AIが、マーケティングを次の次元へ。
One to Oneコミュニケーションの実現
マス広告の効果が薄れていませんか?顧客は『自分ごと』として語りかけられるのを待っています。
私たちはAI技術を駆使し、膨大な顧客データをリアルタイムで分析。一人ひとりの興味・関心・行動に合わせた『究極のパーソナライズ』を実現し、エンゲージメントとLTVを最大化します。
AIパーソナライズがもたらす価値
CVR向上
顧客の興味に合った商品や情報を提示し、購買意欲を高めることで、コンバージョン率を劇的に改善します。
LTV向上
最適なタイミングでのアプローチと個別の体験により、顧客との長期的な関係を構築し、顧客生涯価値を最大化します。
業務効率化
AIによる顧客セグメンテーションや配信コンテンツの選定を自動化し、マーケティング業務の効率を飛躍的に向上させます。
顧客満足度向上
「自分のことを分かってくれている」というパーソナルな体験を提供することで、顧客ロイヤリティと満足度を高めます。
具体的なAI活用シーン
閲覧履歴や購買データ、リアルタイムの行動に基づいて、顧客一人ひとりに最適な商品を自動でレコメンドします。これにより、アップセル・クロスセル機会を最大化し、購買体験を向上させます。
ユーザーの過去の閲覧傾向、興味関心、滞在時間などをAIが分析し、最適な記事、動画コンテンツ、広告をパーソナライズして配信します。これにより、サイトの回遊率とエンゲージメントを高めます。
企業のWebサイト訪問行動、資料ダウンロード、ウェビナー参加履歴などをAIが分析し、見込み客の購買意欲(ホットリード)を自動でスコアリング。営業チームが最も効果的なタイミングでアプローチできるよう支援します。
AIが顧客の開封時間やクリック傾向を学習し、個々に最適な配信時間とコンテンツ(件名、本文、画像)を自動で最適化します。これにより、メールの開封率とエンゲージメント率が向上します。
連携可能な主要ツール
多岐にわたる国内外のマーケティングプラットフォームと連携し、貴社の既存システムへのスムーズな導入をサポートします。
導入事例:金融サービスC社
課題
幅広い金融商品を扱うものの、Webサイトではユーザーが自分に合った商品を見つけにくく、高い離脱率に悩んでいました。顧客のニーズに合わせた情報提供ができていない状況でした。
施策
AIを導入し、ユーザーの性別、年齢、金融商品への関心度、サイト滞在時間、クリック履歴といった属性やサイト内行動データをリアルタイムで分析。その予測に基づいて、トップページや商品一覧ページをユーザーごとに動的に最適化するパーソナライズシステムを構築しました。
成果
- サイト内回遊率が 1.5倍 に向上。
- 資料請求(CV)率が 40% 改善。
- 顧客一人ひとりに寄り添った体験を提供できることで、ブランドロイヤリティが顕著に向上しました。
One to One マーケティングを体験する
貴社のビジネスにAIをどう活用できるか、具体的なデモンストレーションを交えてご説明します。弊社の専門家がお悩みをお伺いし、最適なソリューションをご提案いたします。
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